DATASKYDDSBESKRIVNING
Detta är Softwave Ohjelmistot Oy:s register- och dataskyddsbeskrivning enligt personuppgiftslagen (10 § och 24 §) och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Skapad 18.6.2018. Senast uppdaterad 31.1.2019 (kontaktperson uppdatering).
1. Personuppgiftsansvarig
Softwave Ohjelmistot Oy,
Vaasantie 6C,
67100 Kokkola
Tfn: 010 292 8810
markkinointi@softwave.fi
myynti@softwave.fi
2. Kontaktperson som ansvarar för registret
Sami Hänninen, sami.hanninen@softwave.fi, Tfn: 010 292 8816
3. Registrets namn
Softwave Ohjelmistot Oy:s kund- och markandsföringsregister.
I registret behandlar vi våra kunders och potentiella kunders samt deras representanters personuppgifter.
4. Rättslig grund och syftet med behandlingen av personuppgifterna
Uppgifterna används för skötsel av kundrelationen och kundkommunikation.
Dessutom används uppgifterna i marknadsföringssyfte.
Vår behandlingsgrund är berättigat intresse beträffande marknadsföring och fullgörande av avtal beträffande hantering av kundrelationer.
Uppgifterna används inte för automatiserat beslutsfattande eller profilering.
5. Registrets datainnehåll
Data som lagras i registret är: personens namn, position, företag/organisation, kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress, adress), uppgifter om produkterna och ändringar av dem, faktureringsuppgifter, andra uppgifter med anknytning till kundrelationen och beställda tjänster.
6. Regelrätta datakällor
Data som lagras i registret fås från kunden bland annat från meddelanden skickade med webbformulär, e-post, telefon, avtal, kundmöten och andra situationer där kunden överlåter sina uppgifter. Data samlas även in från externa källor, såsom organisationernas webbplatser.
7. Regelrätt överlåtelse av data och överföring av data utanför EU ELLER EES
Data överlåts inte regelrätt till utomstående. Data kan publiceras till de delar som har avtalats med kunden.
Personuppgiftsansvarige överlåter inte uppgifterna utanför EU eller EES.
8. Principer för registrets skydd
I behandling av registret efterlevs noggrannhet och data som behandlas med datasystem skyddas på vederbörligt sätt. När registerdata lagras på internetservrar garanteras den fysiska och digitala datasäkerheten för hårdvaran på ett erforderligt sätt. Den personuppgiftsansvarige ser till att lagrade uppgifter, serverbehörigheter och andra uppgifter som är kritiska för personuppgifternas säkerhet behandlas konfidentiellt och endast av anställda vars arbetsbeskrivning omfattar detta
9. Rätt till insyn och rätt att begära rättelse av uppgifter
Varje person i registret har rätt att kontrollera den information om hen som lagras i registret och begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas eller kompletteras. Om en person vill kontrollera de uppgifter som finns lagrade om hen eller begära rättelse, ska begäran skickas skriftligen till den personuppgiftsansvarige. Den personuppgiftsansvarige kan vid behov begära att den som lämnar in begäran styrker sin identitet. Den personuppgiftsansvarige svarar kunden inom den tidsfrist som anges i EU:s dataskyddsförordning (vanligtvis inom en månad).
10. Andra rättigheter relaterade till behandling av personuppgifter
En person i registret har rätt att begära att personuppgifter om hen tas bort från registret (rätt att bli glömd). De registrerade har således också andra rättigheter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning, såsom att begränsa behandlingen av personuppgifter i vissa situationer. Begäran ska skickas in skriftligen till personuppgiftsansvarige. Den personuppgiftsansvarige kan vid behov begära att den som lämnar in begäran styrker sin identitet. Den personuppgiftsansvarige svarar kunden inom den tidsfrist som anges i EU:s dataskyddsförordning (vanligtvis inom en månad).
11. Ändring av dataskyddsbeskrivningen
Vi strävar kontinuerligt efter att utveckla våra tjänster och förbehåller oss därför rätten att ändra denna dataskyddsbeskrivning genom att meddela om det på den här sidan.